展会的定义是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。尽管人的条件各不相同，但所有参展人员身上必定要具备一些共有的知识和能力。

一、重视公司所有的参展人员都需清楚了解有关公司成立初期、和未来目标、公司组织框架、公司销售政策等相关信息，这些公司情况知识有助于派去上海、苏州、昆山等城市参展员工代表可以对公司产生清楚的了解同时也能接受公司领导层的价值观。在与观众介绍或客户问起时可以有理有据为公司向市场助推。

除以上之外，参展商工作人员需要明白如何使用和操作及向消费者介绍展品的过程流程，他们还得清楚公司此次参展的营销政策与相关操作的原因。展商工作人员了解观众和客户原因后，他们就能更好地向观众和客户进行营销和介绍。

二、清楚公司的产品，参展商工作人员必须清楚参展产品，并且熟练掌握公司各处产品的使用方法，并且熟记公司产品的特点特性，做到能在任可场景，场所随时可熟练操作运用这些专业信息解决观众和客户的各种问题进行解答。倘若要是展商工作人员自己都不了解公司的展品，何况又怎么能在展会上取的好的订单及销售业绩呢？

应该将公司大量产品或展品信息应存在计算机、IPAD、手机PDF、手机微信等移动互联类载体中，展商工作人员可以携带这些载体，在客户提出咨询或要求时，可以随时随地最直观的展示公司的产品。

三、摸清楚争对手“知己知彼者百战不殆”，展商工作人员应当像了解公司的产品一样，也能清楚的摸清竞争对手的产品，在参加展会中同场竞争是不可避免的，所以对竞争产品的细致了解可以使展会工作代表人员及时发现对方的优点和不足，并对自己的参展的产品做适当调整，且定能胜对手一筹。

四、了解本次在加的展会知识，参加展会必然先熟悉本公司展台展会设计的参展、展出理念，如本次展会性质的性质，下一届在哪、此大会的分类、展台设计搭建、展会执行布置实施等知识。除了展会所属行业性质分类以外，展台的设计和本次展会搭建实施和布置可以交由上海阿诗顿展览展示设计公司，现在上海有很多像阿诗顿展览展示公司都可以承包整个展会大会的设计制作搭建，及主场服务，像是阿诗顿展览展示服务公司，从定好展位，设计展台展厅、展柜、陈列道具，再到搭建至展会结束撤展过程，全程都配有专人、专业、专项一站式负责，就完全可以放心上海阿诗顿展览展示公司。

五、深入了解自己的客户，如何在如此激烈的竞争下，哪个展商抓住前来国家会展中心观众和采购客户心里，谁就能成功了。因此必须清楚了解客户的业务。每个观众每个客户的对事物的看法有着重点和问题不同点，而且每个展商人员都可能要会面对几个不同的客户，必须能在展会上随时可识别它们，并做出相应的反映。

六、熟悉展会举办城市所在地的法律法规，筹划在展览计划、实施、施工展出等工作中必须遵守有关规定。与施工有关的法规可能有：建筑法规、技术设施法规、上海展览馆规定、主办方规定、组委会规定、及展台主设计制作施工的规定;和展品与贸易有关的法规有：贸易法规、商业法规、海关规定、保险规定、版权法规等。在与阿诗顿展览设计公司合作时，对方也会有法律保护，维护自己权益的同时也要保护他人的权益。